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Beratung

Rundum gut beraten

Wir bieten Ihnen viele Dienstleistungen rund um die Versorgung Zuhause aus einer Hand. Im Vorfeld einer Versorgung - unabhängig davon, wer Ihre Versorgung übernimmt - ist eine umfassende Beratung sehr sinnvoll. Damit verschaffen Sie sich einen Überblick und werden sicherer in Ihren Entscheidungen. Wir unterstützen Sie dabei gerne.

Unsere Beratung ist geprägt von

  • Transparenz:
    Überblick über die Ihnen zustehenden Leistungen, über mögliche Leistungen durch uns, über konkrete Kosten.
  • Vertrauen:
    Die Beratung wird vor Ort dokumentiert - diese Dokumentation verbleibt bei Ihnen, sodass Sie den Inhalt auch später nachvollziehen können.
  • Sicherheit:
    Vor jeder Leistungserbringung wird ein Vertrag geschlossen - diesen können Sie bei uns ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist ändern und auch kündigen.

Wir beraten übergreifend über alle Dienstleistungen. Dabei sind viele Beratungen für zukünftige und bestehende Kunden kostenfrei. Beachten Sie hierzu auch unser Leistungsverzeichnis.

 

Beratung ohne Folgeauftrag

Sie möchten einen Pflegegrad beantragen oder Widerspruch gegen einen Leistungsbescheid der Pflegekasse einlegen und benötigen dabei Unterstützung, möchten aber kein Kunde des DRK werden? Kein Problem! Gerne beraten und unterstützen wir Sie:

  • Wir analysieren die Situation gemeinsam mit Ihnen und beraten Sie zu Ihren Möglichkeiten.
  • Wir bereiten gemeinsam einen Antrag auf eine Einstufung sowie den Besuch des MDK vor.
  • Wir begleiten und unterstützen Sie im Rahmen der Begutachtung.
  • Wir prüfen Ihren Leistungsbescheid und beraten Sie im Hinblick auf Widerspruchsverfahren.

Sie haben einen individuellen Beratungswunsch? Gerne! Bitte fragen Sie hierzu ein unverbindliches Angebot an. Für alle anderen Beratungen finden Sie eine Übersicht der Leistungsinhalte und Preise in unserem Leistungsverzeichnis.

 

Beratung nach §37.3 SGB XI
(Verpflichtender Beratungseinsatz bei Pflegegeldleistungen)

Wer in einen Pflegegrad eingestuft ist, muss sich in regelmäßigen Abständen durch einen Pflegedienst beraten lassen. Wir führen diese Pflegeberatung mit erfahrenen Pflegefachkräften direkt bei Ihnen Zuhause durch. Dabei beurteilen unsere Pflegefachkräfte Ihre häusliche Pflegesituation. Ferner prüfen sie, ob weitere personelle Unterstützung, Pflegehilfsmittel oder eine Höherstufung sinnvoll sind. Auch geben sie alltagspraktische Tipps für die Pflegesituation Zuhause.

Die Kosten für diese Beratung trägt in der Regel die Pflegekasse.

 

Rundum gut versorgt - mit nur einem Ansprechpartner

Durch weitere Dienstleistungen des DRK (Pflege, Hausnotruf, Hauswirtschaft, Betreuung, Menüservice) und ein großes Netzwerk an Kooperationspartnern bieten wir Ihnen alle Themen rund um die Versorgung Zuhause aus einer Hand. So haben Sie nur einen Ansprechpartner und alle notwendigen Maßnahmen können innnerhalb kürzester Zeit in die Wege geleitet werden.

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